Comment les entreprises peuvent prospérer grâce à la collaboration optimisée par l’IA

Si vous dirigez une entreprise au Canada aujourd’hui, vous savez que le paysage du travail a fondamentalement changé. L’ancien modèle selon lequel tout le monde se trouvait dans le même bureau semble être un lointain souvenir. Aujourd’hui, votre équipe pourrait être répartie dans plusieurs provinces, travaillant à partir de bureaux à domicile, de sites de clients ou d’un siège social central. Cette flexibilité est puissante, mais elle apporte également son lot de défis. 

Comment faire en sorte que les membres de votre équipe restent connectés et qu’ils collaborent efficacement lorsqu’ils ne sont pas dans la même pièce? Comment vous assurez-vous que la culture de votre entreprise demeure solide? Et, sans doute le plus important pour une entreprise en croissance, comment faites-vous tout cela efficacement et sans jongler avec une douzaine d’abonnements logiciels différents qui ne communiquent pas entre eux? 

Vous ressentez probablement les effets de la « fatigue des outils » : vous avez une application distincte pour les appels vidéo, une autre pour le clavardage d’équipe, une autre pour la gestion de projet et une autre pour les annonces internes. En plus d’être coûteuse, cette façon de faire est déroutante pour les employés et elle crée des vases clos qui ralentissent tout le monde. 

En vérité, l’avenir du travail, c’est de trouver une meilleure voie à suivre. Il s’agit de tirer parti de la technologie non seulement pour connecter les personnes, mais aussi pour les rendre plus productives, plus engagées et plus innovatrices, peu importe où elles se trouvent. C’est là qu’une plateforme unifiée et intelligente peut véritablement transformer votre entreprise. Voici Workplace de Bell et Zoom.

La solution pour les entreprises canadiennes modernes 

Source de l'image : Zoom

Offert exclusivement au Canada par Bell, Workplace de Bell et Zoom est bien plus qu’un simple outil de collaboration. C’est une plateforme optimisée par l’IA, entièrement conçue pour aider à résoudre les défis précis auxquels votre entreprise est confrontée. Elle combine l’interface bien connue et conviviale de Zoom avec la puissance et le soutien dédié de l’infrastructure réseau de Bell. 

Voyons comment ce partenariat peut répondre directement aux besoins de votre entreprise et vous aider non seulement à vous adapter, mais à prospérer. 

1. Travailler plus intelligemment, et non plus fort, grâce à l’IA intégrée 

L’un des mots les plus à la mode dans le monde des affaires aujourd’hui est l’intelligence artificielle (IA), mais que signifie-t-elle réellement pour le travail de votre équipe au quotidien? Avec Workplace, l’IA n’est pas un ajout compliqué et coûteux; c’est un assistant intégré qui travaille pour vous sans frais supplémentaires. 

Cette solution est optimisée par l’assistant IA Zoom. Imaginez cette situation : votre responsable des ventes est en appel important avec un client, mais votre meilleur ingénieur a un autre engagement. Au lieu de rater ce qui s’est dit, l’ingénieur peut obtenir un résumé automatisé de l’ensemble de la réunion quelques instants après la fin de cette réunion, avec les mesures à prendre et les décisions clés mises en évidence. Ce n’est pas de la science-fiction, c’est un outil concret pour améliorer la productivité. 

L’assistant IA peut également vous aider à rédiger des courriels et des messages de clavardage, à organiser les idées d’une séance de remue-méninges et à résumer de longs fils de discussion. Pour une entreprise de taille moyenne où chaque employé porte plusieurs chapeaux, l’automatisation de ces tâches courantes peut libérer un temps précieux pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : servir vos clients et faire croître l’entreprise. 

2. Maîtriser votre pile technologique : aidez à réduire les coûts et stimulez la productivité 

Pour la plupart des entreprises, chaque dollar compte. Vous êtes probablement abonné à plusieurs plateformes pour couvrir tous vos besoins de communication. Workplace de Bell et Zoom vous permet de regrouper ces outils en une seule solution intégrée, ce qui peut réduire considérablement votre coût total de possession. 

La plateforme offre une suite complète d’outils de communication-: 

• • • Vidéo conférence sécurisée : les réunions vidéo fiables et de haute qualité que vous connaissez grâce à Zoom. 
    • Clavardage d’équipe :  des canaux de clavardage persistants pour aider à maintenir l’organisation des projets et des conversations. 
    • Courriel et calendrier intégrés : gérez vos communications et votre horaire sans quitter la plateforme. 
    • Tableau blanc numérique : faites un remue-méninge avec les membres de votre équipe en temps réel, qu’ils soient au bureau ou à distance. 
    • Courtes vidéos et tâches : partagez des mises à jour vidéo rapides afin de réduire la fatigue des réunions et de gérer efficacement les mesures à prendre. 

Que faire si votre équipe utilise déjà un outil qu’elle aime? Pas de problème. Workplace est conçu pour s’intégrer à des milliers d’applications d’affaires, notamment Microsoft Teams, Salesforce, ServiceNow et Google Calendar. Ainsi, vous n’avez pas à tout revoir vos flux de travail existants. Vous pouvez plutôt les unifier afin d’améliorer leur fonctionnement global et réduire les sources d’irritation qui ralentissent votre équipe. 

3. Rapprocher les personnes au bureau de celles en télétravail

Le modèle de travail hybride est là pour rester, mais il pose un défi fondamental : comment créer une expérience juste et engageante pour tout le monde. Workplace résout ce problème grâce à ses solutions Spaces. 

Pour les employés qui se rendent au bureau, la plateforme simplifie leur expérience. Ils peuvent utiliser Workspace Reservation pour réserver facilement un bureau non attribué ou une salle de conférence pour la journée. Ces salles de réunion peuvent se transformer en centres de collaboration intelligente avec vidéoconférence, ce qui permet aux participants à distance de se sentir aussi présents que les personnes dans la salle. Des fonctions comme Digital Signage peuvent tenir tout le monde informé des annonces de l’entreprise afin de créer un lieu de travail plus connecté et inclusif. 

Cette approche intelligente pour les espaces physiques et virtuels permet une collaboration fluide, peu importe où se trouvent les membres de votre équipe. Elle aide à favoriser un sentiment d’unité et fait de votre bureau une véritable destination de travail productif et collaboratif. 

4. La puissance de la simplicité : adoption facile et soutien d’expert 

L’intégration d’une nouvelle technologie peut être perturbatrice. Le plus grand obstacle est souvent l’adoption par les employés. Puisque Workplace s’appuie sur l’interface bien connue de Zoom, la courbe d’apprentissage est rapide. Votre équipe sait déjà comment l’utiliser, donc vous pouvez réduire le temps de formation, accélérer l’intégration pour les nouvelles embauches et voir plus rapidement un rendement de l’investissement. 

De plus, lorsque vous choisissez une solution de Bell, vous ne faites pas qu’acheter un logiciel; vous gagnez un partenaire. Au lieu de traiter avec plusieurs fournisseurs pour vos outils de réseau, de téléphonie et de collaboration, vous avez un point de contact unique. La facturation est simplifiée et le soutien est centralisé. Si vous devez apporter des modifications, comme ajouter un nouvel utilisateur ou déplacer une ligne téléphonique, tout est géré rapidement et efficacement. 

Si vous avez besoin d’aide, vous bénéficiez d’un soutien intégré de professionnels certifiés de Bell et de Zoom qui peuvent vous aider pour tout, de la migration et du dépannage à la gestion continue. Pour une entreprise de taille moyenne sans un service informatique imposant, ce niveau de soutien d’expert et consolidé change la donne. 

Une base pour la croissance 

Le passage au travail réparti et hybride est permanent. Pour demeurer concurrentielle et continuer de croître, votre entreprise a besoin de plus que de simples outils; il lui faut une stratégie. Elle a besoin d’une plateforme unifiée, intelligente et rentable qui permet à votre équipe de faire son meilleur travail, ensemble. 

Workplace de Bell et Zoom offre une voie claire à suivre. Il vous aide à raccourcir les cycles de vente, à libérer votre équipe afin qu’elle puisse se concentrer sur ce qui compte et à accélérer les revenus, tout en réduisant la saisie manuelle de données et en améliorant la planification grâce à des renseignements en temps réel. 

Il est temps d’arrêter de jongler avec différentes applications et de commencer à bâtir un milieu de travail véritablement collaboratif.